[사무자동화산업기사]1과목 정리(1)
사무자동화의 정의 사무자동화의 4가지 요소 컴퓨터 기술 통신 기술 시스템과학 행동과학 : 행동을 예측, 제어하는 것으로 사회학, 심리학, 인류학 사무자동화를 하는 가장 궁극적인 이유 : 사무업무의 생산성 향상과 인간의 창조적 능력을 증대시키기 위함 공장자동화(FA) : 부분적인 자동화, 단위기계의 완전 자동화 점포자동화(SA) : POS시스템을 기본으로 한 점포 제어 A : Automated Office(자동화 사무실) B : Business Machine(사무기기) C : Communication System(통신 시스템) D : Data Processing System(자료 처리 시스템) 사무자동화의 특징 사무자동화는 사용자 중심이어야 한다. 사무자동화는 종합적인 체제로 구성되어야 한다. 인간과 기계..